Porudžbine van Srbije
Ovaj tekst je bezbedna prelazna varijanta dok međunarodni Shopify Markets, cene, porezi, carina, dostava i lokalna pravila nisu potpuno podešeni.
1. Trenutno područje internet kupovine
Standardna kupovina i checkout preko daymod.co trenutno su namenjeni isporuci na teritoriji Republike Srbije. Porudžbina sa adresom van Srbije ne smatra se automatski prihvaćenom međunarodnom porudžbinom.
Domaći model dostave preko GLS-a, u kojem DAY MOD za porudžbine na teritoriji Srbije kupcu obračunava standardnu dostavu od 500 RSD sa PDV-om i iskazuje je na svom fiskalnom računu, ne primenjuje se automatski na međunarodne pošiljke. Za svaku državu moraju se posebno potvrditi kurir, cena, način naplate, carina, porezi, fiskalni tretman i pravila povraćaja.
2. Upit za međunarodnu isporuku
Kupac koji želi isporuku van Srbije može poslati upit na office@daymod.co sa nazivima proizvoda, veličinama, bojama, količinama, državom, poštanskim brojem i gradom isporuke.
Upit nije porudžbina i ne stvara obavezu kupovine ili isporuke. Ugovor se zaključuje tek kada DAY MOD pisanim putem potvrdi dostupnost, konačnu cenu, valutu, način plaćanja, trošak i rok dostave, moguće uvozne obaveze i uslove povraćaja, a kupac potvrdi ponudu na traženi način.
3. Cena, valuta, carina i porezi
Za međunarodnu isporuku konačna cena i valuta navode se u pojedinačnoj ponudi ili aktivnom regionalnom checkout-u. Naknade banke, konverzija valute, uvozni PDV, carina, špediterski ili administrativni troškovi u državi odredišta mogu biti dodatni i, osim ako je izričito navedeno drugačije, snosi ih primalac.
DAY MOD će pre zaključenja ugovora pružiti informacije koje su mu poznate i koje je dužan da pruži. Kupac treba da proveri pravila uvoza i eventualna ograničenja u svojoj državi.
4. Dostava
Mogućnost, kurirska služba, cena, praćenje i očekivani rok međunarodne dostave određuju se za svaku destinaciju. Rok može zavisiti od carinskog postupka i drugih organa na koje DAY MOD nema neposredan uticaj.
Rizik i odgovornost za isporuku uređuju se važećim obaveznim pravilima i posebnim uslovima dostavljenim kupcu. DAY MOD neće međunarodnom kupcu nametnuti odredbu kojom se isključuju prava koja mu obavezno pripadaju prema primenljivom potrošačkom pravu.
5. Plaćanje
Dostupni načini plaćanja navode se u ponudi. Porudžbina se ne šalje dok uplata nije uspešno potvrđena, osim ako je izričito dogovoren drugi način. Plaćanje pouzećem u inostranstvu nije dostupno osim kada ga DAY MOD posebno potvrdi za konkretnu državu i kurirsku službu.
6. Odustanak, povraćaj i reklamacije
Pre zaključenja međunarodne kupovine kupac dobija primenljive uslove odustanka, adresu za povraćaj, informaciju ko snosi trošak i postupak reklamacije. Obavezna prava potrošača prema pravu koje se primenjuje na konkretnu prodaju ostaju netaknuta.
Ne šaljite međunarodni povraćaj bez prethodnog kontakta, jer je potrebno dogovoriti dokumentaciju, adresu i način transporta. Ova praktična instrukcija ne ograničava zakonsko pravo na blagovremenu izjavu o odustanku.
7. Zaštita podataka
Podaci međunarodnog kupca obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti i prosleđuju pružaocima plaćanja, dostave i carinske obrade u meri potrebnoj za izvršenje ugovora i zakonske obaveze. Analitičke i marketinške tehnologije Meta i Google koriste se prema izboru korisnika i pravilima koja važe za aktivirano tržište.
8. Kontakt
Za upit o međunarodnoj isporuci pišite na office@daymod.co ili pozovite +381 63 331 555.